Curso de técnicas de negociação e persuasão

Quantas oportunidades você já perdeu por não saber negociar?

Quantos aumentos você deixou de ganhar? Quantas promoções você deixou de receber? Quantas comissões você perdeu?

Quando não se tem conhecimento das técnicas de negociação, é comum sair de discussões quase sempre com as mãos abanando.

Neste curso, Rodrigo Pimentel, autor de Tropa de Elite e negociador profissional, mostra o que você precisa saber para nunca mais passar por essas situações.

Não é manipulação: é persuasão.

Com uma série de exemplos práticos e aplicáveis a diversas situações do dia a dia, você terá acesso a táticas e estratégias para tomar decisões assertivas e argumentar com maestria, mesmo com pessoas difíceis.

A vida é uma negociação

Tudo na vida é negociação. Rodrigo Pimentel compartilha sua experiência como capitão veterano do Batalhão de Operações Especiais, além dos 11 mandamentos do BOPE que podem ser aplicados no dia a dia de uma empresa e na vida pessoal. Você também vai conferir uma entrevista com o Coronel André De Souza Batista, negociador do caso do ônibus 174, uma das ocorrências policiais mais marcantes do Brasil.

Princípios da negociação

Rodrigo Pimentel apresenta os princípios da negociação e utiliza o caso do sequestro na ponte Rio-Niterói para ilustrar. Ele entrevista Maurilio Nunes, comandante do BOPE que estava presente na ocorrência, conta sobre os bastidores e aponta as técnicas de negociação utilizadas. Em seguida, Pimentel explica sobre a importância de assumir o controle da situação e comprova que a negociação é baseada em empatia.

Características de um bom negociador

Depois que você compreendeu os princípios da negociação, chegou a hora de descobrir as habilidades que devem ser desenvolvidas para se tornar um bom negociador. Pimentel explica quais são e como adquiri-las. Também explica que o modo como negociamos ao longo do processo ajuda a estabelecer o resultado da negociação.

Ao contrário do que muitos pensam, negociar com o opositor é viável. É isso que Rodrigo Pimentel explica por meio de exemplos do que fazer quando o processo envolve pontos de vistas opostos. Ele também conta histórias de negociações entre opositores que tiveram bons resultados e entrevista o porta-voz da Polícia Militar do Rio de Janeiro, Ivan Souza Blaz.

Autoconhecimento, equilíbrio e liderança

Rodrigo Pimentel explica a importância do autocontrole em situações difíceis e como os sentimentos influenciam as ações. Você também confere as dicas de Maurilio Nunes, comandante do BOPE, de como controlar as emoções.

A importância da comunicação

O modo como você se comunica é determinante para o sucesso de uma negociação. Dentro deste conceito, Pimentel mostra os aspectos verbais a serem observados e a importância de estar atento à linguagem corporal. Além disso, faz mais uma entrevista com o Coronel Ivan Blaz que, desta vez, dá dicas sobre como desenvolver a eficiência na comunicação.

Como exercer o papel de líder?

Neste curso de persuasão, Rodrigo Pimentel pontua as semelhanças entre um líder e um negociador, como, por exemplo, a capacidade de transmitir confiança. Ele também mostra a importância do líder para entusiasmar a equipe e ilustra com alguns exemplos.

Estratégias, táticas e abordagens

Aprenda a solucionar conflitos

Você vai aprender a resolver conflitos que surgem por conta de ideias opostas. Pimentel mostra que nem sempre os conflitos são negativos e que fugir disso compromete o crescimento profissional e pessoal. Ele alerta sobre a importância de saber dizer não, explica as técnicas de negociação e o papel de cada uma delas para o sucesso da missão.

Negociação tática x negociação real

Rodrigo Pimentel trás a diferença entre a negociação real e a negociação tática e como aplicá-las na vida pessoal e no dia a dia da empresa.

Quando acaba uma negociação

Será que é tão óbvio perceber o momento em que uma negociação termina? Rodrigo Pimentel explica como perceber que o fim do processo está se aproximando. Além disso, mostra como deve ser feito o acerto final e a importância de se atentar aos detalhes para não colocar tudo a perder.

Para quem é esse curso com Rodrigo Pimentel:

• Para quem deseja melhorar suas habilidades de negociação e persuasão.
• Pessoas que buscam resultados em situações de comunicação e tomada de decisão.
• Profissionais de diversas áreas que precisam negociar com colegas de trabalho, clientes ou fornecedores.
• Quem deseja aprender a se comunicar e persuadir de maneira mais eficaz em sua vida pessoal.